База знаний

Часто задаваемые вопросы

Попробуйте поменять палец для съемки. Найдите тот, на котором стабильно высокие значения при 3-4 снятиях подряд. Причина может быть в разных сосудистых сетках на пальцах, и необходимо найти именно тот палец, где датчик сможет наиболее точно считывать пульс при каждом снятии.

 

Физический параметр, который измеряет датчик – это скорость движения крови (изменение скорости движения). Скорость зависит от сечения (диаметра) сосудов и давления в кровеносной системы. Поэтому причины артефактов (дефектов) в сигнале пульса могут быть следующие:

 

  1. Разные пальцы могут иметь различный рисунок сосудов, или иметь дефекты, вплоть до полной непроходимости кровотока.
  2. Пережатие сосудов, сгиб руки, пальцев или напряжение мышц также вызывает искажения сигнала пульса.
  3. К этому стоит добавить и внешние факторы влияющие на сам датчик, такие как засветка (при ярком солнечном свете), радио помехи т.п.

Обработка сигнала идет на сервере, поэтому на данный момент необходимо подключение к интернету для корректной работы приложения. 

Мы работаем над структурированной базой знаний  сейчас. На данный момент рекомендуем вам канал https://www.facebook.com/groups/qihacks

Там вы можете задать вопросы по приложению и обратиться за помощью в трактовке данных.

На некоторых телефонах, при выключенном bluetooth, приложение само предлагает включить его, но датчик далее не определяется. В таком случае надо закрыть приложение, соединиться с датчиком по bluetooth из самой системы и снова запустить приложение. 

Мы очень благодарны за ваши подробные отзывы о пользовании приложения. Фактически, на них во много строится дальнейшая работа по улучшению Lifetracker. Пожалуйста, присылайте нам ваши отзывы, по мере возможностей мы будем внедрять ваши предложения. Мы согласны почти со всеми предложениями, которые мы получаем от вас, и более того, сами понимаем, что именно эти функции надо внедрять в следующих версиях.


У нас большие планы. Текущая версия программы – только начало большой экосистемы Lifetracker.

Да, такой функционал планируется в следующей версии приложения (сейчас в разработке).

Обращайтесь по всем интересующим вас вопросам: